Conflict Cost Controlling - the "missing link" in conflict management systems (only available in German language)

"ZKM 2010, S. 168-172" [ZKM 2010, p. 168-172]

2010

The article gives new ideas and perspectives on personnel costs, conflict costs and conflict cost controlling in order to achieve cost savings in the wake of the financial crisis.

Additional author: Frank Racky.

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